Zekerheid en kwaliteit

Klachten en geschillen

Heeft u als consument een klacht of geschil met een deelnemer van ICTWaarborg, dan kan bemiddeling uitkomst bieden.
lees verder

Awards

Alternate Nederland

Logo Alternate Nederland

Alternate Nederland uit Ridderkerk is deelnemer van ICTWaarborg als computerwinkel en webwinkel. Op deze pagina vindt u meer informatie over dit bedrijf en wat het betekent dat dit bedrijf is aangesloten bij ICTWaarborg.

Alternate Nederland is aangesloten bij ICTWaarborg

Deelnemers van ICTWaarborg moeten zich houden aan de gedragsregels van de brancheorganisatie. Eén van de belangrijkste daarvan is het hanteren van consumentvriendelijke algemene voorwaarden. Daarnaast biedt ICTWaarborg consumenten extra zekerheden.

Vestigingsadres Alternate Nederland

Handelsweg 110
2988DC Ridderkerk

Postadres

Handelsweg 110
2988DC Ridderkerk

Contact

Telefoonnummer: +31(0)180 440844
Faxnummer: +31(0)180 440899
E-mailadres: info@alternate.nl
Website: www.alternate.nl

KvK-nummer: 24287108
BTW-nummer: NL807111478B01

Dit bedrijf hanteert de Algemene Voorwaarden van ICTWaarborg.


Meer informatie op ICTWijzer.nl

Logo ICTWijzerRecensies, productinformatie, openingstijden en meer over dit bedrijf vindt u op ICTWijzer

Alternate Nederland op ICTWijzer

Zeven zekerheden

De naam ICTWaarborg staat niet voor niets. Wij bieden consumenten in aanvulling op de service van aangesloten winkels de volgende zekerheden die zij vaak niet zelf kunnen bieden.

  1. Consumentvriendelijke algemene voorwaarden
  2. Bemiddeling bij problemen
  3. Onafhankelijke geschillencommissie
  4. Nakomingsgarantie
  5. Waarborg nakoming garantieverplichtingen
  6. Waarborg nakoming afspraken bij faillissement
  7. Overname van aansprakelijkheid

De zeven zekerheden uitgelicht

Vraag nu bemiddeling aan

Dien uw klacht in bij onze geschillencommissie

Kwaliteitsnormen

De zekerheden die ICTWaarborg consumenten biedt gaan verder dan alleen het materiële vlak. Ook op het gebied van kwaliteit moeten deelnemers voldoen aan een aantal normen die voor ons peilers zijn waar de dienstverlening naar de consument toe op is gebaseerd.

  • Naleving gedragscode
  • Deskundig advies
  • Afspraak is afspraak
  • Betrouwbaarheid

De kwaliteitsnormen uitgelicht