• Home
• Leden

Oja.nl Computerhulp

Apeldoorn

Contactgegevens

Deelnemers van ICTWaarborg moeten zich houden aan de gedragsregels van de brancheorganisatie. Daarnaast biedt ICTWaarborg consumenten extra zekerheden (zie hiernaast).

De zekerheden van ICTWaarborg gelden voor de volgende activiteiten:

Servicebedrijf		Zekerheden niet geldig1
Winkel		Niet van toepassing
Webwinkel		Niet van toepassing
Automatiseerder		Niet van toepassing
Webontwikkelaar		Niet van toepassing
Hostingbedrijf		Niet van toepassing

¹ Oja.nl Computerhulp doorloopt momenteel onze certificering die vereist is voor de zekerheden van ICTWaarborg. Daarom zijn de zekerheden van ICTWaarborg niet van toepassing voor dit bedrijf.

Beoordeling van Oja.nl Computerhulp

Zeven zekerheden bij gecertificeerde deelnemers

De naam ICTWaarborg staat niet voor niets. Wij bieden consumenten in aanvulling op de service van onze deelnemers de volgende zekerheden die zij vaak niet zelf kunnen bieden.

1. Overname van aansprakelijkheid
2. Geschilbehandeling
3. Nakomingsgarantie
4. Algemene voorwaarden op maat
5. Waarborg nakoming garantieverplichtingen
6. Nakoming gemaakte afspraken bij faillissement
7. Zekerheid bij einde bedrijf

De zeven zekerheden uitgelicht

Vraag nu bemiddeling aan

Kwaliteitsnormen

De zekerheden die ICTWaarborg consumenten biedt gaan verder dan alleen het materiële vlak. Ook op het gebied van kwaliteit moeten deelnemers voldoen aan een aantal normen die voor ons peilers zijn waar de dienstverlening naar de consument toe op is gebaseerd.

• Naleving gedragscode
• Deskundig advies
• Afspraak is afspraak
• Betrouwbaarheid

De kwaliteitsnormen uitgelicht