Aangesloten zijn bij een brancheorganisatie zorgt voor meer vertrouwen bij de klant.ICTWaarborg opent bemiddelingsbureau
ICTWaarborg, de brancheorganisatie voor Nederlandse computerwinkels heeft vandaag de deuren geopend van het ICTWaarborg-bemiddelingsbureau. Klanten van de ruim 200 aangesloten computerwinkels die een geschil hebben over een geleverde dienst of product kunnen hun klacht voorleggen aan het ICTWaarborg-bemiddelingsbureau. Het bureau bemiddelt in geschillen tussen bij ICTWaarborg aangesloten bedrijven en hun klanten. Naast het ICTWaarborg-bemiddelingsbureau heeft ICTWaarborg ook een eigen geschillencommissie: Geschillencommissie Computerwinkels. Bij deze geschillencommissie aangeloten winkels hebben allemaal het keurmerk computerwinkels.
Enkel ICTWaarborg aangesloten bedrijven met een keurmerk zijn automatisch aangesloten bij de geschillencommissie, om ook bij geschillen met computerwinkels zonder keurmerk te kunnen bemiddelen heeft ICTWaarborg het bemiddelinsbureau opgericht.
Contact opnemen met het ICTWaarborg-bemiddelingsbureau: Telefoonnummer: 030-6915951. Postadres: Utrechtseweg 103, 3702 AB Zeist.
Het ICTWaarborg-bemiddelingsbureau is ook per e-mail bereikbaar: bemiddelingsbureau@nlcw.nl
Geplaatst op 25 april 2007 om 10:00
Meer berichten, archief april 2007
