Aangesloten zijn bij een brancheorganisatie zorgt voor meer vertrouwen bij de klant.Symantec laat consumenten de kwaliteit van haar producten zelf beoordelen
Om de kwaliteit van de Norton-producten te onderstrepen zal ICTWaarborg-partner Symantec haar producten voorzien van een 'niet goed, geld terug'-sticker. Als een klant niet 100% tevreden is met een Norton-product kan hij zijn geld terug krijgen. Symantec wil pc-gebruikers laten ervaren en ondervinden welke verbeteringen zij heeft doorgevoerd in de nieuwste versies van Norton Internet Security, Norton AntiVirus en Norton 360 – de complete beveiligingsoplossing. De verbeteringen zijn doorgevoerd op het gebied van prestaties, beveiligingsniveau en het gebruiksgemak. Als een klant niet 100% tevreden is met een Norton-product en zijn geld terug wil, kan hij een formulier invullen op www.norton.com/nl/tevredenofterugbetaald en binnen zestig dagen na aankoop aan Symantec terugsturen, samen met het aankoopbewijs en de cd-rom van het product.
"We zijn heel trots op de kwaliteit van onze Norton-producten en vinden het belangrijk dat de klant tevreden is. Daarom is Symantec bereid om de aankoopprijs terug te betalen wanneer de klant niet tevreden is over de door het product geboden beveiliging", aldus Wouter van Vloten, marketing manager Benelux. "Door deze garantie extra onder de aandacht te brengen, onderstrepen we de kwaliteit van onze producten. Het ontwikkelen van de best mogelijke technologieën voor een veilige en onbelemmerde online omgeving voor onze klanten, of het nu gaat om werk of vrije tijd, heeft bij ons de hoogste prioriteit.
Geplaatst op 14 februari 2008 om 08:23
Meer berichten, archief februari 2008
