Bemiddeling
Soms gaat er iets niet naar wens rond een koop of reparatie. Komt u daar als consument niet uit met uw leverancier, dan biedt ICTWaarborg de mogelijkheid om in zo'n geval te bemiddelen met als doel alsnog tot een oplossing te komen.
U kunt gebruik maken van deze mogelijkheid door onderstaand formulier in te vullen. Voor de goede orde melden wij u dat een exemplaar van dit formulier ook naar het betreffende deelnemer van ICTWaarborg wordt toegezonden, zodat men daar op de hoogte is wanneer wij contact opnemen met het bedrijf. Hou er ook rekening mee dat wij alleen kunnen bemiddelen als het bedrijf waar het om gaat al deelnemer van ICTWaarborg was op het moment dat de klacht ontstond.
Vult u het formulier s.v.p. zo volledig mogelijk in, daardoor krijgen wij een duidelijk beeld van uw verzoek. De velden met een * zijn verplicht.
Hoe ICTWaarborg bedrijven helpt zich te onderscheiden in service sprak mij erg aan.
Met het lidmaatschap en ons keurmerk onderscheiden we ons van zolderkamerverkopers.
