Zekerheid en kwaliteit

Klachten en geschillen

Heeft u als consument een klacht of geschil met een deelnemer van ICTWaarborg, dan kan bemiddeling uitkomst bieden.
lees verder

Awards

Service voor aangesloten bedrijven

ICTWaarborg biedt haar aangesloten bedrijven diverse services. Zo worden mensen (zowel consumenten als zakelijke relaties) vandaag de dag steeds mondiger als het gaat om hun rechten. Via ons Juridisch Loket (onder Kenniscentrum) is daarom het antwoord te vinden op vragen die regelmatig terugkomen: wat moet ik doen als een klant na de garantietermijn bij me aanklopt met een apparaat dat een mankement vertoont, in welke gevallen kan ik mijn eigen leverancier aansprakelijk stellen, hoe zit het met onderwerpen als privacy en verkoop via internet? Allemaal zaken waarmee wij u op weg helpen.

Verder kan ICTWaarborg voor bemiddeling worden ingeschakeld in het geval u er met uw klant of uw leverancier een keer niet uitkomt. Voor veelvoorkomende problemen zijn er via ons Kenniscentrum voorbeeldbrieven te downloaden die u kunt gebruiken om anderen op de juiste wijze aan te schrijven.

Een onderwerp dat ook aan bod komt, is het onderdeel Personeelszaken. Hier treft u waardevolle informatie aan die betrekking heeft op uw personeel, contracten, personeelsadministratie, belastingen en wet- en regelgeving.

De hiervoor genoemde informatie is alleen toegankelijk voor onze aangesloten bedrijven. Nadat rechtsboven op de website is ingelogd, komt deze beschikbaar.


Vakgroep computerwinkels

Al meer dan 5 jaar de branchevertegenwoordiger van meer dan 300 winkels in Nederland
meer info

Vakgroep webwinkels

Een selecte groep webwinkels die de zekerheden van ICTWaarborg bieden
meer info

Vakgroep automatiseerders

Kantoorautomatiseerders die zich onderscheiden in kwaliteit en service
meer info

De branche aan het woord

ICTWaarborg helpt ons ook een betere vuist te maken richting grote leveranciers.
Roy Kromdijk, Improve Computer Serv.
Aangesloten zijn bij een brancheorganisatie zorgt voor meer vertrouwen bij de klant.
Thijs Leppink, Leppink Computers