Hoe ICTWaarborg bedrijven helpt zich te onderscheiden in service sprak mij erg aan.Privacy
ICTWaarborg hecht veel waarde aan een duidelijk en transparant privacybeleid voor de consument. Vandaar dat in onze algemene voorwaarden de volgende regels zijn opgenomen:
- alleen die persoonsgegevens worden verzameld die noodzakelijk zijn om onze dienstverlening aan de klant te onderhouden en te verbeteren;
- uw persoonsgegevens worden met inachtneming van de geldende privacywetgeving verwerkt, opgeslagen en beheerd;
- alle overige gegevens die onze medewerkers onder ogen komen, worden strikt vertrouwelijk behandeld (documenten, e-mails etc). Uitzonderingen zijn criminele zaken, waaronder kinderporno;
- als consument heeft u recht op inzage van uw persoonsgegevens. Deze gegevens sturen wij u uiterlijk twee weken na uw verzoek om inzage toe. Op uw verzoek zullen wij uw gegevens aanpassen of verwijderen.
Sommige leden van ICTWaarborg kunnen andere algemene voorwaarden hanteren, bijvoorbeeld omdat zij ook lid zijn van een andere brancheorganisatie waarvan de voorwaarden eerder verplicht zijn gesteld. Wij hebben die voorwaarden dan wel getoetst en ze moeten de consument dan ook minimaal dezelfde rechten geven als bij onze voorwaarden het geval is. Toch kunnen zij op sommige punten wat afwijken, bijvoorbeeld dat de uiterlijke termijn om opgevraagde gegevens toe te sturen verschilt met de door ons gehanteerde twee weken.
Klachten?
Vindt u dat een van onze leden niet juist omgaat met uw privacy, laat het ons dan s.v.p. weten:
ICTWaarborg
Tasveld 1A
3417 XS Montfoort
tel: 085-8771566
E-mail: info@ictwaarborg.nl
