Garantiewijzer

Wanneer is er sprake van recht op garantie en wanneer niet? Doe de garantiewijzer van ICTWaarborg.

De garantiewijzer vertelt u of u recht heeft op garantie bij een product of dienst waar u ontevreden mee bent. Beantwoord de onderstaande vraag en vervolgvragen om te weten waar de verantwoordelijkheid ligt: bij de winkel/fabrikant, of bij u.

 

Betreft uw klacht een product of een dienst?

De klacht heeft betrekking op een product

De klacht betreft een dienst